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Política de Reembolsos e Cancelamento

Última atualização: 30 de agosto de 2026

Sobre esta página: CarWash Pro Cloud, ValetPro Cloud e ParkingPro Cloud são produtos da mesma empresa, Abalon LLC, e compartilham a mesma plataforma de cobrança (PayPal) e de dados. Esta política se aplica à CarWash Pro Cloud; a versão de referência compartilhada está em parkprocloud.com/refund.html.

Sobre a cobrança: CarWash Pro Cloud é operada pela Abalon LLC. O comprador pode ver o nome da conta comercial do PayPal que processa a cobrança na janela do PayPal, nos detalhes da transação ou no comprovante de pagamento.

Os 3 planos (Starter, Plus, Rede): os primeiros 14 dias são grátis e nenhum método de pagamento é solicitado. Você cria a conta e opera desde o primeiro dia; ao final do teste, decide se assina.

Assinaturas mensais

Os três planos são mensais. Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações → Negócio. O cancelamento interrompe as renovações futuras. Uma vez iniciado um período já pago, o acesso continua até o final desse período; meses parciais não são reembolsados.

Mudança de plano

Você pode subir ou descer de plano a qualquer momento. A mudança se aplica ao próximo ciclo de cobrança; o período em curso não é rateado.

Como solicitar um reembolso

Escreva para soporte@carwashprocloud.com com o e-mail da sua conta e a referência da transação do PayPal. Respondemos em até 3 dias úteis.