Términos de Servicio

Sobre esta página: CarWash Pro Cloud, ValetPro Cloud y ParkingPro Cloud son productos separados de la misma empresa, Abalon LLC, y comparten la misma plataforma técnica y de facturación. Estos términos aplican a CarWash Pro Cloud; la versión de referencia de la política compartida vive en parkprocloud.com/terms.html.

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar CarWash Pro Cloud, aceptas estos términos. Si usas la plataforma en nombre de un negocio, declaras tener autoridad para aceptarlos en su representación.

2. El servicio

CarWash Pro Cloud es un software como servicio (SaaS) para administrar operaciones de lavaderos de carros: cobro por servicio y tipo de vehículo, cierre de caja y emisión de comprobantes fiscales según el país del negocio.

3. Cuentas y planes

El acceso se organiza por negocio (tenant), con uno o más operadores. Cada plan (Starter, Plus, Cadena) define cuántas cajas y operadores pueden operar simultáneamente. Puedes cambiar de plan en cualquier momento; el cambio aplica al ciclo de facturación siguiente salvo que se indique lo contrario.

El cobro de las suscripciones se procesa a través de PayPal. Esa transacción se rige por los términos y condiciones de PayPal, no por los nuestros; nosotros nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu método de pago.

CarWash Pro Cloud es operado por Abalon LLC. El comprador puede ver el nombre de la cuenta comercial de PayPal que procesa el cobro en la ventana de PayPal, los detalles de la transacción o el comprobante de pago.

4. Responsabilidad fiscal

CarWash Pro Cloud provee las herramientas técnicas para generar y numerar comprobantes fiscales según las reglas de cada país soportado. La responsabilidad de mantener autorizaciones fiscales vigentes (por ejemplo, secuencias de NCF autorizadas por la DGII) y de cumplir con las obligaciones tributarias del negocio recae exclusivamente en el negocio cliente.

5. Uso aceptable

• No usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• No intentar acceder a datos de otro negocio (tenant) distinto al propio.
• No revender el acceso a la plataforma sin autorización previa por escrito.

6. Disponibilidad y soporte

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. La app funciona sin conexión para el cobro e impresión; la sincronización requiere conexión eventual.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios materiales se anuncian dentro de la plataforma con anticipación razonable.